为进一步畅通学院与学生的沟通渠道，充分发挥学生信息员在教学管理、学风建设、日常服务中的桥梁纽带作用，及时、准确、高效收集学生在学习、生活、教学运行等方面的意见建议，助力学院精细化管理与高质量育人工作开展，4月12日，经济与管理学院于土木教学馆环形报告厅开展2026年春季学期学生信息员培训活动。

本次培训紧扣“明确职责、规范流程、助力能力提升”核心目标，设置四大核心模块，为信息员队伍履职赋能。其一，明晰角色定位，明确信息员是学院与学生间的“信息桥梁”与“安全前哨”，承担观察者、联络员、协助者角色，核心作用是延伸学院管理触角、预警安全隐患、提供精准服务，强调工作宗旨为“负责任传递信息”，而非“打小报告”。其二，细化工作职责，重点明确日常动态观察、异常信息上报、师生沟通联络、台账记录反馈四大核心任务，同时划定不越权、不处置、不传播的工作底线，规范工作行为。其三，完善反馈机制，确立常规信息“随观随记”原则，严格执行“收集—核实—分级处理”流程，按红黄绿三级分类处置信息，落实反馈闭环、例会及回访制度，规范台账管理。其四，规划成长路径，明确信息员可借此提升观察力、沟通力与责任心，积累工作经验，学院也将从专业、安全、制度层面提供保障，助力信息员成长。

此次培训有效畅通了学院与学生的沟通渠道，显著提升了信息员队伍的责任意识与工作能力，规范了信息收集与反馈全流程。未来，学院将依托这支高素质队伍，精准掌握学生学习生活诉求，为优化教学管理、提升服务质量提供有力支撑，持续拉近师生距离、涵养优良学风，为落实立德树人根本任务、推进学院精细化管理、实现高质量发展注入强劲动力。

（初审：隋宁、徐博文 复审：满海龙 终审：王琳）